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Index

I. Allgemeines

1.1. Allgemeine Nutzungsbedingungen

1.2 Benutzerverhalten

1.2.1 Eingeschränkte Nutzung von urheberrechtlich geschützten Materialien

1.3 Ausschließliche Rechte

1.4 Urheberrechtsrichtlinien

1.4.1 Richtlinien zum Schutz des geistigen Eigentums

II. Sicherheit

2.1. Datenschutzerklärung

2.2. Datenverantwortlicher

2.3. PERSONENBEZOGENE DATEN, BETROFFENE PERSONEN UND KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

2.3.1. Was sind personenbezogene Daten?

2.3.2. Wer sind die betroffenen Personen?

2.3.3. Wie erheben wir und welche Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

2.3.4. Wie verwenden wir Ihre Daten?

2.4. DIE GRUNDLAGE UND DAUER DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

2.4.1. Auf welcher Grundlage kann BIZAY Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

2.4.2. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

2.5. DIE GRUNDLAGE UND DAUER DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

2.5.1. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

2.6. DIE GRUNDLAGE UND DAUER DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

2.6.1. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

2.7. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

III. BIZAY-Garantien

3.1 Beendigung des BIZAY-Vertrages

3.2 Vergütung

3.3 Gewährleistungsausschluss

3.4 Haftungsbeschränkung

3.5 Zufriedenheitsgarantie

3.6. Werbekampagnen

3.6.1 Anschlussversorgung Kampagne

3.6.2 Rabatt für Neukunden

3.6.3 Alle Win-Kampagnen

3.6.4 Andere Kampagnen

IV. Verkaufsbedingungen - Versand- und Rückgabebedingungen

4.1 Stornierung der Bestellung

4.2 Rücksendungen

4.3 Preise

4.4 Versand

4.5 Versandkosten

4.6 Zahlung

4.7 Auftragserteilung

4.8 Korrektur von Fehlern und Ungenauigkeiten

4.9 Rechnungsstellung

V. Geltendes Recht

5.1 Alternative Streitbeilegung

I. Allgemeines
1.1. Allgemeine Nutzungsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, da sie Ihren Zugang zu dieser Website und deren Nutzung regeln. Jeder Zugriff auf die BIZAY-Website und/oder deren Tochtergesellschaften (nachfolgend "BIZAY" genannt) akzeptiert implizit die in diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthaltenen Bedingungen. Wenn Sie mit den folgenden Bedingungen nicht einverstanden sind, empfehlen wir Ihnen, die Situation an die E-Mail-Adresse [email protected] von BIZAY zu melden und diese Website nicht zu nutzen. Diese Website enthält Grafiken, Fotos, Bilder, Dokumentenbeispiele, Grafiken, Texte, Schriften, Musik, Softwaretools und andere Informationen (im Folgenden als "Inhalte" bezeichnet), die Eigentum von BIZAY sind.

BIZAY kann die Website, einschließlich der Dienste und Inhalte, jederzeit und ohne Vorankündigung ändern oder modifizieren. Um ein größeres Bewusstsein für Ihre Rechte und Pflichten als Nutzer zu schaffen, empfehlen wir Ihnen, diese Nutzungsbedingungen bei jedem Zugriff auf diese Website zu lesen.

BIZAY kann das nicht garantieren:
  • Die Kreationen sind immer einzigartig und haben keine Ähnlichkeiten und/oder werden von anderen verwendet;
  • Jedes mit unseren Kreativwerkzeugen erstellte Design verletzt keine Rechte Dritter und/oder Marken.

Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die Nutzung dieser Website in Übereinstimmung mit den Regeln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den in Portugal geltenden Gesetzen, insbesondere den Regeln des elektronischen Geschäftsverkehrs. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie diese Website nicht nutzen werden, um anstößige, illegale, bösartige, schädliche oder andere Handlungen zu erzeugen, die die Rechte anderer Personen, Marken oder Unternehmen verletzen.

BIZAY informiert Sie darüber, dass Sie mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch die Bedingungen der anderen Länder, in denen BIZAY innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums tätig ist, akzeptieren. Sie teilt ferner mit, dass der Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aller Websites der Länder des Europäischen Wirtschaftsraums, einschließlich der jetzigen, völlig übereinstimmt, da er sich nur in der Sprache, in der sie präsentiert werden, unterscheidet. Im Falle von Abweichungen zwischen den Bedingungen der verschiedenen Länder, in denen BIZAY tätig ist, informiert Sie BIZAY jedoch darüber, dass die portugiesische Version maßgebend ist.

1.2 Benutzerverhalten
Der BIZAY-Nutzer verpflichtet sich durch die Nutzung dieser Website:
  1. Registrieren Sie sich auf der Website, indem Sie ein einzigartiges Profil in Ihrem eigenen Namen oder im Namen einer juristischen Person erstellen, solange Sie dazu befugt sind, wahre Informationen zur Verfügung stellen und auf die Erstellung mehrerer Profile oder im Namen Dritter verzichten, ohne über ausreichende Vertretungsbefugnisse zu verfügen;
  2. Keine Inhalte hochladen, herunterladen, veröffentlichen, per E-Mail versenden oder anderweitig übertragen:
    1. deren Charakter illegal, pornografisch, hasserfüllt ist, die gegen Gesetze im Zusammenhang mit Kinderpornographie und sexueller Ausbeutung von Minderjährigen verstößt, unsichere Praktiken zulässt oder fördert, die Kindern körperlichen, geistigen oder moralischen Schaden zufügen können, die rassisch, ethnisch, sozial, politisch, rechtlich, moralisch oder religiös oder anderweitig anstößig sein können oder die die Rechte Dritter verletzen können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Rechte auf den Schutz der Privatsphäre und des geistigen Eigentums;
    2. die gegen Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Urheberrechte, geistige oder ausschließliche Rechte einer Person verstoßen können. Damit es keine Zweifel gibt, kann der Nutzer nur mit Werken seiner Urheberschaft, also Originalen, beitragen. Dies bedeutet, dass der Nutzer ohne schriftliche Genehmigung des Eigentümers keine Bilder von Prominenten oder Produkten von Unternehmen, keine Bilder, Texte oder Grafiken verwenden darf, die von einer bestimmten Website kopiert wurden. Der Nutzer darf kein "neues" Bild oder einen Slogan mit Elementen von Bildern oder Zitaten erstellen, die von anderen Personen erstellt wurden;
    3. die eine Straftat oder illegale Tätigkeit darstellt oder fördert, die Rechte einer Person verletzt oder gegen nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt;
    4. die die Übertragung von unaufgeforderter oder nicht autorisierter Werbung oder Werbematerialien, unaufgeforderter Post, Spam, Postketten oder jeder anderen Form der Werbung beinhaltet;
    5. deren Informationen falsch oder irreführend sind;
    6. oder Material, das Computerviren oder andere Computercodes, Dateien oder Programme enthält, die erzeugt wurden, um die Funktionalität von Software, Hardware oder Telekommunikationsgeräten zu unterbrechen, zu zerstören oder einzuschränken;
  3. Die Identität einer natürlichen oder juristischen Person nicht zu erpressen oder das Verhältnis des Nutzers zu einer natürlichen oder juristischen Person auf unrichtige oder vorsätzlich falsche Weise darzustellen;
  4. Die Website oder Dienstleistungen, Werbeaktionen oder Rabatte, Systemressourcen, Konten, Server oder Netzwerke oder andere Websites, die mit unserer Website verknüpft oder über unsere Website zugänglich sind, nicht zu unterbrechen oder zu missbrauchen oder die Sicherheit dieser Websites zu gefährden;
  5. Die nicht-öffentlichen Bereiche der Website dürfen nicht genutzt, verfälscht oder zugänglich gemacht werden. Jeder Benutzer, der unsachgemäß und ohne Genehmigung auf diese Bereiche der Website zugreift, kann gerichtlich belangt werden;
  6. Übertragen Sie das BIZAY-Konto des Benutzers nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von BIZAY auf eine andere Person;
  7. Kopieren, ändern oder verteilen Sie keine Rechte oder Inhalte der Website, der Dienste oder Tools oder der Marken und Urheberrechte von BIZAY;
  8. Ohne ihre Zustimmung keine Informationen über Benutzer, einschließlich ihrer E-Mail-Adressen, zu erfassen oder anderweitig zu sammeln.

BIZAY behält sich das Recht vor, alle erstellten Benutzerkonten zu kündigen, ohne die Verpflichtung von BIZAY zur Entschädigung des Nutzers zu begründen, falls falsche oder missbräuchliche Profile in Bezug auf die Vertretungsrechte erstellt werden oder wenn es zu einer missbräuchlichen Nutzung der Website oder zu Werbekampagnen kommt, die jederzeit in Kraft sind.

Der Nutzer erkennt an, dass BIZAY keine vorherige Prüfung der eingereichten Inhalte durchführt. Zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigen Sie, dass BIZAY die Bestellung und ihren Inhalt überprüfen kann, um die Einhaltung der Richtlinien von BIZAY und die Einhaltung der Bedingungen dieser Vereinbarung sicherzustellen. BIZAY abonniert keine Inhalte, die von einem Nutzer an die Website gesendet werden, sowie keine Meinungen, Empfehlungen oder Ratschläge, die dazu abgegeben werden. Ohne Einschränkung des Vorstehenden haben BIZAY und die von ihr benannten Personen das Recht, ohne vorherige Ankündigung Inhalte abzulehnen oder zu entfernen, die gegen den Vertrag verstoßen oder die BIZAY anderweitig für anstößig hält. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der BIZAY-Nutzer, alle mit der Nutzung seiner Inhalte verbundenen Risiken zu analysieren und zu tragen.

Der Nutzer erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, für die Erstellung und Zusammenstellung seiner Inhalte verantwortlich zu sein, und dass weder BIZAY noch eine andere Partei, die an der Herstellung eines Produkts beteiligt ist, das solche Inhalte enthält, diese Verantwortung übernimmt. Die Produktion von Produkten, die den Inhalt des Benutzers anzeigen, durch BIZAY stellt keinen Hinweis darauf dar, dass BIZAY den betreffenden Inhalt genehmigt, dass der Inhalt allen geltenden Gesetzen entspricht oder dass der Benutzer von jeglicher Haftung oder Schäden, die sich aus der Nutzung des Inhalts ergeben, befreit ist.

Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass BIZAY seine Inhalte aufbewahren oder speichern sowie offenlegen kann, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn BIZAY nach vernünftigen Kriterien und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie versteht, dass eine solche Aufbewahrung, Speicherung oder Offenlegung erforderlich ist.

Der Nutzer erkennt an, dass er für alle Handlungen und Mitteilungen, die über sein Konto erfolgen, verantwortlich ist. BIZAY übernimmt keine Verantwortung und kann nicht für Inhalte verantwortlich gemacht werden, die vom oder an den Nutzer oder von oder an Dritte hochgeladen oder anderweitig übertragen werden. Dies bedeutet, dass BIZAY nicht verantwortlich oder haftbar gemacht werden kann für Fehler, Diffamierungen, Beleidigungen, Verleumdungen, Verleumdungen, Auslassungen, Unwahrheiten, Fälschungen, Obszönitäten, Pornografie oder Blasphemie, denen der Nutzer oder Dritte ausgesetzt sein könnten. Der Nutzer verpflichtet sich, auf alle Ansprüche gegen BIZAY, Dienstanbieter, Vertreter und Mitarbeiter wegen Verlust, Beschädigung und Verletzung im Zusammenhang mit der Kommunikation, den Inhalten oder Materialien auf der Website zu verzichten. Der Nutzer verpflichtet sich ferner, BIZAY von allen Ansprüchen und Aufwendungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, die sich aus der Verletzung von Bestimmungen dieser Vereinbarung durch den Nutzer ergeben.

1.2.1 Eingeschränkte Nutzung von urheberrechtlich geschützten Materialien

Es ist wichtig zu betonen, dass der Kunde allein für die von ihm übermittelten Inhalte, für die von ihm produzierten Inhalte im Produkteditor auf der BIZAY-Website und für die Inhalte, die er für die Dienste "Design-Replikation" und "Custom Design" verwenden möchte, verantwortlich ist. Das heißt, der Kunde sichert die Rechte an Bildern, Grafiken, Schriften, Texten und anderen Materialien, die in den Produkten enthalten sind. Mit der Einreichung eines Designs, der Verwendung des auf der BIZAY-Website zur Verfügung gestellten Produkteditors oder der Inanspruchnahme der Dienstleistungen "Design-Replikation" oder "Custom Design" erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie keine Texte, Schriften, Bilder, Zeichnungen, Marken, Dienstleistungsmarken oder andere urheberrechtlich geschützte Materialien Dritter in die Produkte aufnehmen, es sei denn, Sie haben die entsprechenden Genehmigungen der Eigentümer eingeholt. Der Kunde garantiert, dass die Produkte keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Marken, Werberechte oder Datenschutz, und dass sie keine Dritten diffamieren. Sie garantieren ferner, dass Sie über alle Rechte oder Genehmigungen verfügen, die erforderlich sind, um Materialien von Drittanbietern in Ihre Produkte aufzunehmen, einschließlich Materialien von Drittanbietern, die über einen Designdienst von Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden. Sie garantieren, dass Sie über alle notwendigen Berechtigungen, Berechtigungen und Rechte verfügen, um eine Bestellung über diese Website aufzugeben, und autorisieren BIZAY, die Produkte in Ihrem Namen herzustellen. Der Kunde räumt BIZAY das Recht ein, alle vom Kunden zur Erfüllung des Auftrags übermittelten Inhalte zu kopieren, zu modifizieren, abgeleitete Werke zu erstellen und zu vektorisieren. Darüber hinaus garantiert der Kunde ausreichende Rechte, um BIZAY das Kopieren, Modifizieren, Erstellen abgeleiteter Werke und das Vektorisieren von Inhalten, die zur Erfüllung der Bestellung hochgeladen werden, zu ermöglichen.

1.3 Ausschließliche Rechte

Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass alle Inhalte, die auf oder über die Website von BIZAY, seinen Werbetreibenden oder anderen Dritten enthalten sind oder verbreitet werden, durch Marken, Dienstleistungsmarken, Patente, Urheberrechte oder durch Gesetze und andere exklusive Rechte geschützt sind. Der Nutzer darf keine über die Website empfangenen Inhalte ohne die Zustimmung von BIZAY oder des Inhabers der Inhalte nutzen oder verbreiten.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Website und jede Software, die Ihnen zur Verfügung gestellt oder im Zusammenhang mit der Website verwendet wird, geschützte und vertrauliche Informationen enthält, die durch geistiges Eigentum und andere Gesetze geschützt sind.

Vorbehaltlich der Einhaltung der Bedingungen dieses Vertrages durch den Nutzer gewährt BIZAY dem Nutzer eine nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Software nur in dem für die Nutzung dieser Website erforderlichen Umfang und zählt auf die Verpflichtung des Nutzers, abgeleitete Werke auf der Grundlage der Website oder der Software ganz oder teilweise nicht zu ändern, zu vermieten, zuzuteilen, zu verleihen, zu verkaufen, zu verteilen oder zu erstellen.

BIZAY räumt dem Nutzer eine nicht ausschließliche, widerrufliche und beschränkte Lizenz zur Nutzung der Inhalte und Tools, Bilder und Fotos von BIZAY-Produkten zur Förderung und Bewerbung der Website ein, für die der Nutzer stets einen geeigneten Verweis auf den Urheber der gleichen Inhalte und einen Link zur BIZAY-Website angeben muss. BIZAY behält sich das Recht vor, diese Lizenz jederzeit zu kündigen.

1.4 Urheberrechtsrichtlinien

Die unverwechselbaren Zeichen, Produktbilder und Marken von BIZAY dürfen nicht in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen verwendet werden, die nicht zu BIZAY gehören, in einer Weise, die Verwirrung bei den Kunden stiften könnte, oder in einer Weise, die den Ruf von BIZAY beeinträchtigt oder schädigt. Alle anderen Marken, die nicht zu BIZAY gehören und auf dieser Website erscheinen, sind Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer, die mit BIZAY verbunden sein können oder nicht, mit BIZAY verbunden sein oder nicht, oder von BIZAY gesponsert sein oder nicht.

Diese Website und alle ihre Inhalte sind Eigentum von BIZAY, das das entsprechende Urheberrecht besitzt, oder Eigentum von Parteien, die BIZAY die Lizenz zur Nutzung dieses Eigentums erteilt haben.

Es ist ausdrücklich untersagt, die Inhalte zu speichern, zu kopieren, zu verteilen, zu verbreiten oder zu nutzen, außer in den in diesen Nutzungsbedingungen genannten Fällen. BIZAY behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Teile der Inhalte hinzuzufügen, zu löschen oder zu ändern.

1.4.1 Richtlinien zum Schutz des geistigen Eigentums

Das von BIZAY befürwortete geistige Eigentum entsteht, wenn eine bestimmte Idee zu etwas Greifbarem wird. Geistiges Eigentum kann eine Marke, ein Erfindungspatent, ein Industriedesign oder eine andere Art der Gestaltung sein und kann rechtlich erworben werden. BIZAY respektiert die geistigen Eigentumsrechte Dritter. BIZAY kann die Konten von Nutzern kündigen, die Urheberrechte oder andere geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen oder verletzen können.

Wenn der Nutzer versteht, dass sein Inhalt in einer Weise kopiert wurde, die zu einer Urheberrechts- und/oder Markenverletzung führen würde, wird er gebeten, BIZAY zu informieren und die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen ("Benachrichtigung"):

  1. Eine elektronische oder handschriftliche Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Rechteinhabers / der Marke zu handeln;
  2. Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werkes und/oder der Marke, die angeblich verletzt wurde;
  3. Die Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Nutzers;
  4. Eine Erklärung des Nutzers, dass nach seiner Treu und Glauben die beanstandete Nutzung nicht vom Inhaber des Urheberrechts/Markenrechts, seinem Vertreter oder dem Gesetz genehmigt wurde;
  5. Eine Erklärung von Ihnen, die unter Strafe eines Meineids abgegeben wird, dass die oben genannten Informationen in Ihrer Mitteilung korrekt sind und dass Sie berechtigt sind, im Namen des jeweiligen Urheberrechts-/Markeninhabers zu handeln.

Auch in diesem Zusammenhang und mit der Anpassung an unseren Print on Demand (POD)-Service ist es die Politik von BIZAY, die Privilegien eines Nutzers, der wiederholt gegen das Urheberrecht verstößt, zu beenden, indem er diese Verletzung durch den Urheberrechtsinhaber oder einen gesetzlichen Vertreter unverzüglich an BIZAY meldet. Unbeschadet des Vorstehenden müssen Sie BIZAY, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Arbeit kopiert und in den Diensten veröffentlicht oder in einem Buch auf eine Weise verwendet wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, die in unserer Richtlinie zum geistigen Eigentum dargelegten Informationen zur Verfügung stellen.

Bitte beachten Sie, dass dieses Verfahren ausschließlich dazu gedacht ist, BIZAY über das Auftreten einer Urheberrechts- oder Markenverletzung durch den Nutzer zu informieren. So können Sie uns über die Adresse: [email protected] kontaktieren.

II. Sicherheit
BIZAY hat mehrere physische, elektronische und verfahrenstechnische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Privatsphäre zu schützen und gleichzeitig Ihre persönlichen Daten zu schützen.
2.1. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

BIZAY ist eine eingetragene Marke, unter der das Handelsunternehmen Binary Subject, S.A. mit Sitz im Hipólito Center Park, Fração F, 2.º A, Bairro Arenes, 2560-628, Torres Vedras, tätig ist.

Für BIZAY ist der Schutz Ihrer Daten wichtig. Deshalb schätzen wir das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben. Dementsprechend hat BIZAY verschiedene physische, elektronische und verfahrenstechnische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Privatsphäre zu schützen und gleichzeitig Ihre persönlichen Daten zu schützen, und wir garantieren auch, dass Ihre Daten in Übereinstimmung mit den Zwecken und den gesetzlich festgelegten Rechten verarbeitet werden, geleitet von den bestehenden Rechtsgrundsätzen im Bereich der Privatsphäre und des Schutzes personenbezogener Daten, insbesondere den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates - Allgemeine Datenschutzverordnung ("GDPR") - und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen, einschließlich nationaler Gesetze zur Ergänzung der GDPR. Aus diesem Grund haben wir diese Datenschutzerklärung erstellt, um sicherzustellen, dass Sie wissen, welche Informationen wir sammeln und wie wir sie verwenden. Diese entwickelte Datenschutzerklärung gilt für alle unsere Kunden und Besucher unserer Website, sowohl aktuelle als auch vergangene. Wenn Sie unsere Website besuchen und/oder nutzen, sollten Sie daher die Bedingungen unserer Datenschutzerklärung lesen und akzeptieren und sich verpflichten, daran und an alle unten aufgeführten Punkte gebunden zu sein.

In dieser Datenschutzerklärung werden die Bedingungen erläutert, unter denen alle personenbezogenen Daten behandelt werden, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Website besuchen und / oder nutzen. Alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen als Besucher und/oder Benutzer unserer Website anfordern, werden in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien von BIZAY behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer in den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Fällen.

Mit der Nutzung unserer Website stimmt der Nutzer der Erhebung, Speicherung, Offenlegung und Nutzung seiner Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung zu und akzeptiert deren Bedingungen.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie für Dritte sichtbar werden, weil wir personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, die bei der Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website offengelegt werden, wie z.B. das Posten eines Kommentars oder einer Nachricht auf der Website. Enthält der Kommentar oder die Mitteilung des Nutzers personenbezogene Daten und wird er vom Nutzer auf einer öffentlich zugänglichen Seite veröffentlicht, so können die Daten von Dritten zur Kenntnis genommen werden, so dass der Nutzer unaufgefordert Nachrichten von ihnen erhalten kann. Die Inhalte oder Daten, die der Nutzer auf unsere Website hochlädt und die für Dritte sichtbar sind, gelten nicht als personenbezogene Daten, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen und unterliegen den Datenschutzrichtlinien Dritter. Der Nutzer sollte bei der Veröffentlichung dieser Daten stets mit Vorsicht vorgehen.

BIZAY behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu überprüfen und zu ändern, um sie durch Veröffentlichung der überarbeiteten Version auf ihrer Website zu verbessern. Wir empfehlen Ihnen auch, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu überprüfen und zu überprüfen, damit Sie über die vorgenommenen Änderungen informiert sind.

BIZAY informiert Sie darüber, dass Sie mit der Annahme dieser Datenschutzerklärung auch die Datenschutzerklärung anderer Länder akzeptieren, in denen BIZAY innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums tätig ist.

Sie sollten sich auch bewusst sein, dass der Inhalt der Datenschutzerklärung aller Websites der Länder des Europäischen Wirtschaftsraums, einschließlich der jetzigen, vollständig übereinstimmt und sich nur in der Sprache, in der sie präsentiert werden, unterscheidet. Im Falle von Abweichungen zwischen den Datenschutzrichtlinien der verschiedenen Länder, in denen BIZAY tätig ist, informiert BIZAY jedoch, dass die portugiesische Version Vorrang haben sollte.

2.2. DATENVERANTWORTLICHER

Binary Subject, S.A., eingetragen im Handelsregisteramt unter der einzigartigen Registrierungs- und Rechtspersonennummer 509.980.422, ist die für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ihrer Kunden und/oder potenziellen Kunden zuständige Stelle. Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns unter folgender Adresse: Hipólito Center Park, Fração F, 2.º A, Bairro Arenes, 2560-046 Torres Vedras Telefon: [●] E-Mail: [email protected]

2.3. PERSONENBEZOGENE DATEN, BETROFFENE PERSONEN UND KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
2.3.1. Was sind personenbezogene Daten?

Gemäß den Bedingungen des RGPD sind personenbezogene Daten alle Informationen, gleich welcher Art und in welchem Medium, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Eine Person gilt als identifizierbar, wenn sie direkt oder indirekt identifiziert werden kann, beispielsweise durch ihren Namen, ihre Identifikationsnummer, ihre Standortdaten, ihren elektronischen Identifikator oder andere Elemente, die eine Identifizierung dieser natürlichen Person ermöglichen.

2.3.2. Wer sind die betroffenen Personen?

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Kunden, Interessenten oder Lieferanten, im Rahmen der Einhaltung der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen erhalten, sowie für personenbezogene Daten von Nutzern unserer Website.

2.3.3. Wie erheben wir und welche Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

In diesem Abschnitt der Datenschutzerklärung beabsichtigt BIZAY, die Kategorien der von Ihnen erfassten Daten zu beschreiben.

Von BIZAY automatisch erfasste Informationen:
Wann immer Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch Informationen über Ihre Transaktionen und Ihre Nutzung derselben Website.

Wenn Sie ein registrierter BIZAY-Kunde sind oder den Produkteditor verwenden, werden die automatisch erfassten Daten an Ihre persönlichen Daten angehängt.

Ziel dieser Informationssammlung ist es, interne Recherchen der BIZAY durchzuführen, um die Interessen und Präferenzen ihrer Nutzer zu kennen, um ihre Bedürfnisse und Prioritäten besser zu verstehen und auf diese Weise die angebotenen Dienstleistungen zu verbessern. BIZAY kann diese Informationen auch verwenden, um Nachrichten, Werbeaktionen, Rabatte und andere Informationen der Plattform zu kommunizieren, die für den Nutzer von Interesse sind.

Automatisch gesammelte Informationen:
Sie können uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn:

  • Registrieren Sie sich für ein BIZAY-Konto;
  • Verwenden Sie den Produkteditor;
  • Bestellen Sie Produkte oder Geschenkgutscheine;
  • Fordern Sie Kundendienstleistungen an oder senden Sie uns eine andere Mitteilung;
  • Nehmen Sie an Verlosungen oder Wettbewerben teil;
  • Sie melden sich an, um Sonderangebote zu erhalten, oder Sie erhalten diese;
  • Melden Sie sich an, um Newsletter, E-Mail-Benachrichtigungen und Sonderangebote zu erhalten;
  • Beantwortet Anfragen;
  • Füllen Sie die BIZAY-Vertretungsvereinbarung aus;
  • Füllen Sie unsere neuen Kundenbroschüren aus;
  • Andere Situationen, in denen Benutzer ihre personenbezogenen Daten frei und spontan an BIZAY übermitteln;

Alle Daten, die für die Formalisierung, Ausführung und Verwaltung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen erforderlich sind, können gesammelt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Kontaktinformationen: Name, Adresse, E-Mail, Telefon/Mobiltelefon, Rechnungsadresse, Lieferadresse;
  • Persönliche Daten: Bürgerkarten-/Identitätskartennummer; Steuerzahlernummer; Bankverbindung; Familienstand; Beruf; Beschäftigungseinheit;
  • Identifikationsdaten: Kundennummer; Vertragsnummer;
  • Kundenhistorie: Kundenzufriedenheitsgrad; erbrachte Dienstleistungen; erbrachte lokale Dienstleistungen; Kauf- und Zahlungsverhalten;/li>
  • Sonstiges: Details zu Geräten; IP-Adressen;
  • Bitte beachten Sie, dass Sie uns diese Informationen über andere Personen, einschließlich ihrer E-Mail-Adressen und Telefonnummern, auch zur Verfügung stellen können, wenn Sie ein Produkt an einen Freund senden, einen Freund auf die Website oder zu unseren Werbeaktionen weiterleiten oder Produkte durch Eingabe der Informationen eines Freundes kaufen.

Cookies:
Unsere Website verwendet Cookies und andere Cookie-ähnliche Dateien, um die Qualität der Website und der für Sie bereitgestellten Dienste zu verbessern. Die von BIZAY auf allen seinen Websites
verwendeten Cookies sammeln keine personenbezogenen Daten, die es ermöglichen, den Benutzer zu identifizieren, und speichern nur allgemeine Informationen, nämlich die Form und/oder den Ort des Zugriffs des Benutzers und die Art und Weise, wie die Websites verwendet werden. Cookies speichern nur Informationen über die Einstellungen des Benutzers. Die von unserer Website verwendeten Cookies werden im Folgenden beschrieben:

  1. Permanente Cookies: Dies sind Cookies, die im Browser Ihrer elektronischen Zugangsgeräte (PC, Handy und Tablett) gespeichert werden und die bei jedem weiteren Besuch der BIZAY-Website verwendet werden. Sie werden im Allgemeinen verwendet, um die Navigation auf die Interessen des Benutzers auszurichten, was es uns ermöglicht, einen personalisierteren Service anzubieten;
  2. Session-Cookies: Dies sind temporäre Cookies, die in der Cookie-Datei des Browsers verbleiben, bis Sie die Website verlassen, so dass es keine Registrierung auf der Festplatte des Benutzers gibt. Die durch diese Cookies gesammelten Informationen dienen der Analyse von Traffic-Mustern auf der Website, so dass wir Probleme identifizieren und ein besseres Browsererlebnis bieten können;
  3. Analyse-Cookies: Dies sind Cookies, die keine personenbezogenen Daten über Sie sammeln oder speichern (z.B. Name oder Adresse) und daher nicht dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren. Im Gegenteil, sie bestehen aus Cookies, die es ermöglichen, die Anzahl der Nutzer zu quantifizieren und die Messung und statistische Analyse der Nutzung des angebotenen Dienstes durch die Nutzer durchzuführen. Sie ermöglichen es BIZAY somit, die Navigation auf ihrer Website zu analysieren, um das Angebot an Produkten oder Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, zu verbessern.

Für weitere Informationen über die von BIZAY verwendeten Cookies empfehlen wir Ihnen, unsere Cookie-Richtlinie zu.

2.3.4. Wie verwenden wir Ihre Daten?

Mit der Registrierung als Nutzer ermächtigt der Nutzer BIZAY zur Nutzung der zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten:

  • Bieten Sie die Funktionen und die Funktionalität der Website an;;
  • Befriedigung der Anfragen des Nutzers nach Produkten und Dienstleistungen;
  • Bezahlen Sie die mit BIZAY erzielten Einnahmen (Inbetriebnahme-Modell);
  • Kommunikation mit dem Nutzer über den Status seiner Bestellungen und andere Anfragen nach Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen;
  • Senden Sie dem Benutzer Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen;
  • Interne Geschäftszwecke von BIZAY, wie Datenanalyse, Auditierung, etc;
  • Hilf BIZAY, relevantere Inhalte für den Benutzer zu erstellen;
  • Den Nutzer über die Ergebnisse von Gewinnspielen, Wettbewerben und anderen Aktionen zu informieren;

BIZAY verwendet die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, um mit Ihnen über Ihr Konto zu kommunizieren und bestimmte Warnmeldungen zu versenden sowie von Zeit zu Zeit Marketing- und Benachrichtigungen zu versenden. Sie können sich von den Mitteilungen in Ihrem Konto abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in der Fußzeile aller BIZAY-E-Mails klicken.

Wenn Sie sich von den Mitteilungen von BIZAY abmelden, erhalten Sie nicht mehr alle unsere Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, die Ergebnisse unserer Gewinnspiele, Wettbewerbe und Werbeaktionen, sondern vorübergehend weiterhin E-Mails zu Ihrem Kundenkonto bei BIZAY. Diese Funktion wird derzeit überprüft und sobald Sie sich vom Newsletter abmelden, erhalten Sie keine Nachrichten mehr von BIZAY.

BIZAY-Benutzer können Freunde/Familie empfehlen, um Mitteilungen von BIZAY zu erhalten. BIZAY behält sich das Recht vor, die vom Referrer angegebenen Daten für Marketingzwecke zu verwenden, sofern nicht anders angegeben.

Wir verwenden nicht personenbezogene Daten, um die Nutzung und Leistung der Website zu überwachen, um mehr darüber zu erfahren, wie Menschen die Website nutzen und dadurch unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und die Benutzerfreundlichkeit auf unserer Website deutlich zu verbessern.

2.4. DIE GRUNDLAGE UND DAUER DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
2.4.1. Auf welcher Grundlage kann BIZAY Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Im Allgemeinen sind die erhobenen personenbezogenen Daten für die Verwaltung des Vertragsverhältnisses, die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen, die Angemessenheit unserer Dienstleistungen für Ihre Bedürfnisse und Interessen bestimmt, damit wir Sie über unsere Veranstaltungen und unsere Dienstleistungen/Produkte informieren können.

Nach dem GDPR muss die Verarbeitung personenbezogener Daten über eine Rechtsgrundlage verfügen, die eine solche Verarbeitung legitimiert, was unter anderem der Fall sein kann:

  • Zustimmung: wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung - schriftlich, mündlich oder durch die Validierung einer Option - und vorherige Zustimmung haben und wenn diese Zustimmung frei, informiert, spezifisch und eindeutig ist. Beispiele sind Ihre Einwilligung zum Versenden von Direktmarketingbotschaften, Profilerstellung, Gesprächsaufzeichnung;
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Sorgfaltspflicht: wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten für den Abschluss, die Erfüllung und die Verwaltung des mit BIZAY abgeschlossenen Vertrages erforderlich ist, wie z.B. für die Nutzung der Website, Informationsanfragen, Erstellung von Dienstleistungsangeboten, Erbringung von Dienstleistungen, Kontakt-/Ersatzmanagement, Rechnungsstellung, Inkasso/Zahlungen;
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, der die BIZAY unterliegt, wie beispielsweise der Übermittlung von Daten an Strafverfolgungs-, Gerichts-, Steuer- oder Regulierungsbehörden;
  • Rechtmäßiges Interesse: wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten einem berechtigten Interesse der BIZAY oder Dritter entspricht, wie z.B. Verbesserung der Servicequalität, Aufdeckung von Betrug, wenn die Gründe für ihre Verwendung Vorrang vor den Rechten der betroffenen Person haben müssen.
2.4.2. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Es gibt Fälle, in denen das Gesetz die Verarbeitung und Aufbewahrung von Daten für einen Mindestzeitraum vorschreibt, nämlich für 10 Jahre bei Daten, die zur Information der Steuerbehörde, für buchhalterische, steuerliche oder kaufmännische Zwecke erforderlich sind. In anderen Fällen speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder, falls vorhanden, so lange, wie es von der Nationalen Datenschutzkommission (CNPD) genehmigt wurde. Nach Erreichen der maximalen Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten unwiderruflich anonymisiert (anonymisierte Daten können gespeichert werden) oder auf sichere Weise vernichtet.

Besteht jedoch keine besondere rechtliche Verpflichtung, so werden die Daten nur für den Zeitraum verarbeitet, der zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben und aufbewahrt wurden, erforderlich ist, und zwar immer in Übereinstimmung mit den Gesetzen, Richtlinien und Entscheidungen der CNPD. Im Rahmen der Gesprächsaufzeichnung und in Übereinstimmung mit der behördlichen Genehmigung bewahrt BIZAY die Aufzeichnungen zum Nachweis des Handelsgeschäfts und der Kommunikation im Rahmen des Vertragsverhältnisses für die Dauer der Gültigkeit des zwischen den Parteien vereinbarten Vertrages zuzüglich der Dauer der Verschreibung und des Ablaufs von 6 Monaten auf.

BIZAY kann auch Anrufe zum Zwecke der Überwachung der Servicequalität und auf der Grundlage der Zustimmung des Kunden aufzeichnen und speichern, wobei Anrufe zu diesem Zweck jedoch nur für einen Zeitraum von maximal 30 Tagen aufbewahrt werden.

Im Hinblick auf die Videoüberwachung seiner Räumlichkeiten bewahrt BIZAY Bildaufnahmen und zugehörige personenbezogene Daten nur für einen Zeitraum von maximal 30 Tagen auf.

BIZAY kann andere personenbezogene Daten länger als die Dauer des Vertragsverhältnisses aufbewahren, entweder auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Gewährleistung von Rechten oder Pflichten im Zusammenhang mit dem Vertrag oder weil Sie berechtigte Interessen haben, auf die Sie sich stützen können, jedoch immer für den Zeitraum, der zur Erreichung der jeweiligen Zwecke unbedingt erforderlich ist, und in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Entscheidungen der CNPD.

2.5. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN
2.5.1. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

In der Regel gibt BIZAY ohne Ihre Zustimmung keine personenbezogenen Daten über Sie an andere Personen oder nicht verbundene Unternehmen weiter. BIZAY stellt seinen Agenten und Dienstleistern sowie anderen vertrauenswürdigen Dienstleistern jedoch Daten für begrenzte Zwecke zur Verfügung, wie z.B.:

  • Die Erfüllung von Kundenaufträgen und die Abwicklung von Kreditkartentransaktionen;
  • Das Angebot bestimmter Produkte und Dienstleistungen;
  • Die Bereitstellung von Kundensupportleistungen;
  • Die Verwaltung von Informationen in unserem Namen;
  • Die Verbesserung der Eigenschaften und Funktionalitäten der Website.

In solchen Fällen verlangen wir, dass sich diese Personen verpflichten, die Daten ausschließlich für die Zwecke, für die wir sie zur Verfügung stellen, und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung zu verwenden. Die Partner sind gesetzlich und vertraglich verpflichtet, die Datenschutzerklärung von BIZAY einzuhalten.

Mit der Registrierung auf der Website, der Registrierung für eine Promotion (z.B. ein Gewinnspiel oder ein Gewinnspiel) oder eine Dienstleistung, die wir zusammen mit einem Dritten erbringen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Daten (wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontoaktivität) an diese Dritten weitergeben dürfen, sofern dies von Ihnen ordnungsgemäß genehmigt wird.

BIZAY stellt seinen Lieferanten den Vornamen und die Stadt, den Bezirk und das Land des Wohnsitzes von BIZAY-Kunden zur Verfügung, die BIZAY-Produkte von diesem Anbieter erworben haben. BIZAY kann auch Kundendaten (einschließlich des Namens, der Adressen, der Telefonnummer und der Kontoaktivitäten des Benutzers) offenlegen, wenn sie nach eigenem Ermessen feststellt, dass eine solche Offenlegung notwendig oder angemessen ist:

  • Befolgen Sie die Gesetze;
  • Befolgen Sie Vorladungen, Haftbefehle, Gerichtsbeschlüsse, behördliche Untersuchungen oder andere Rechtsakte;
  • Durchsetzung oder Durchsetzung der Bedingungen einer unserer Benutzer- oder Lizenzvereinbarungen;
  • Untersuchung oder Beantwortung von Vorwürfen wegen Betrugs, Verletzung des geistigen Eigentums oder anderer illegaler Aktivitäten;
  • Ermittlungen in Fällen von Betrug oder ähnlichen Vorwürfen durchführen;
  • Schützen Sie die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von BIZAY und unseren Benutzern oder Dritten;
  • Schützen Sie den BIZAY-Betrieb;
  • Erlauben Sie BIZAY, die verfügbaren Abhilfemaßnahmen auszulösen oder den Schaden zu begrenzen, der ihm entstehen kann;

Sie können direkt von unserer Website aus auf Websites Dritter zugreifen. Diese Datenschutzerklärung gilt jedoch nicht, wenn der Nutzer auf Websites Dritter zugreift. BIZAY kann nicht kontrollieren, wie Dritte die personenbezogenen Daten, die Sie ihnen zur Verfügung stellen, verwenden. Daher sollten Sie die Datenschutzerklärung der von Ihnen besuchten Website eines Dritten sorgfältig lesen, bevor Sie diese nutzen oder Ihre personenbezogenen Daten an Ihren Dienstanbieter weitergeben.

Innerhalb von BIZAY haben Mitarbeiter, die ihre Daten zur Erfüllung vertraglicher/vorvertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen benötigen, Zugriff auf Ihre Daten.

BIZAY kann auch Daten außerhalb Portugals und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten, wo Datenschutzgesetze weniger Schutz bieten können als in Portugal und dem EWR. Sie werden jedoch die im Folgenden beschriebenen Sicherheitsmechanismen verwenden.

2.6. SICHERHEIT

Jedes Mal, wenn Sie ein Konto auf der BIZAY-Website eröffnen, werden Sie aufgefordert, ein Passwort zu wählen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, sowie eine E-Mail-Adresse einzugeben.

Der Nutzer ist für die Wahrung der Vertraulichkeit seines Passworts und seines Benutzerkontos sowie für alle Handlungen verantwortlich, die durch die Verwendung seines Passworts oder seines Benutzerkontos vorgenommen werden. Der Nutzer kann sein Passwort beliebig oft ändern, indem er den zu diesem Zweck in seinem persönlichen Bereich gegebenen Anweisungen folgt.

Der Nutzer verpflichtet sich dazu:

  1. Benachrichtigen Sie BIZAY unverzüglich über jede unbefugte Nutzung des Benutzerkontos oder jede andere Verletzung der Sicherheit;
  2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzerkonto am Ende jeder Sitzung geschlossen wird.

BIZAY haftet nicht für Verluste oder Schäden, die dadurch entstehen, dass der Nutzer diese Klausel nicht einhält.

2.6.1. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wenn Sie Ihre Kontoinformationen bestellen oder darauf zugreifen, verwenden wir kommerziell angemessene und allgemein akzeptierte technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um alle von uns über Sie erfassten Informationen zu schützen.

Darüber hinaus sind die Daten im BIZAY-Konto des Benutzers, wie oben erwähnt, durch ein Passwort geschützt, um die Privatsphäre und Sicherheit des Benutzers zu gewährleisten. Der Nutzer muss stets Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit des von ihm gewählten Passworts ergreifen, um einen unbefugten Zugriff auf sein Passwort und seinen Computer zu verhindern.

Der Nutzer kann wählen, BIZAY bestimmte Informationen nicht zur Verfügung zu stellen, was jedoch dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen unserer Website nicht genutzt werden können, da diese Informationen für den Nutzer erforderlich sein können:

  1. Registrieren Sie sich als Mitglied;
  2. Nehmen Sie an einem Wettbewerb, einer Promotion, einer Umfrage oder einem Gewinnspiel teil;
  3. Stellen Sie eine Frage;
  4. Oder starten Sie andere Transaktionen auf unserer Website.

Darüber hinaus verhindert BIZAY unbefugten Zugriff oder unbefugte Offenlegung durch eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselungs- und Authentifizierungstools, um die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen und aufrechtzuerhalten. Wir heben die folgenden Maßnahmen hervor:

  1. Physische Sicherheitsmaßnahmen:
    1. Anlagensicherheit: Der Zutritt zu Anlagen (einschließlich Subunternehmern) ist auf die Mitarbeiter und in Ausnahmefällen auf Personen beschränkt, die von BIZAY ordnungsgemäß autorisiert sind.
    2. Videoüberwachungskameras, um die physische Sicherheit der Mitarbeiter und Dokumente zu gewährleisten;
    3. Es gibt eine Datenschutzrichtlinie, die im BIZAY-Verhaltenskodex verankert ist und für alle Mitarbeiter gilt.
  2. Logische Sicherheitsmaßnahmen:
    1. Der Zugang zu Computersystemen ist durch Login und Passwort geschützt, mit unterschiedlichen Sicherheitsstufen und muss regelmäßig geändert werden;
    2. Das gesamte Computernetzwerk von BIZAY ist durch Virenschutz, Firewalls und die Überwachung der installierten Software geschützt;
    3. Verwendung von SSL in der Domäne;
    4. Einsatz von Verschlüsselungstechnologie bei der Erfassung oder Übertragung vertraulicher Daten.
2.7. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

BIZAY garantiert den Betroffenen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der RGPD die folgenden Rechte:

  1. Auskunftsrecht: Recht auf Auskunft darüber, welche Ihrer personenbezogenen Daten verarbeitet werden, was sind die Zwecke der Verarbeitung, wie sind die Aufbewahrungsfristen, unter anderem.
  2. Recht auf Berichtigung: Recht, die Berichtigung Ihrer unrichtigen personenbezogenen Daten zu verlangen oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten, wie Adresse, NIF, E-Mail, Telefonnummern oder andere.
  3. Recht auf Vergessen: das Recht, die Vergesslichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu erlangen, solange keine triftigen Gründe für deren Aufbewahrung vorliegen, z.B. wenn BIZAY verpflichtet ist, die Daten zu speichern, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen oder weil ein Gerichtsverfahren läuft.
  4. Recht auf Portabilität: Recht auf Erhalt der Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in digitaler Form, bei aktueller Nutzung und automatischer Lesung.
  5. Recht auf Einschränkung: Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Form von: i) Aussetzung der Verarbeitung oder ii) Beschränkung des Umfangs der Verarbeitung auf bestimmte Datenkategorien oder Zwecke der Verarbeitung.
  6. Recht auf Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch: Recht auf Widerspruch oder Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung von Daten, die ausschließlich auf dieser Einwilligung beruhen, z.B. bei der Datenverarbeitung zu Marketingzwecken, sofern keine berechtigten Interessen bestehen, die über ihre Interessen, Rechte und Freiheiten, z.B. die Verteidigung eines Rechts in Gerichtsverfahren, hinausgehen.
  7. Beschwerderecht: Recht, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der CNPD, einzureichen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung sowie zur Ausübung der vorgenannten Rechte haben (z.B. zur Art der gespeicherten Daten oder wenn Sie eine Kopie erhalten, die Löschung oder Änderung dieser Daten verlangen möchten), wenden Sie sich bitte an uns unter der E-Mail-Adresse [email protected] .

Nachdem wir Dokumente erhalten haben, die die Identität des Benutzers belegen, stellen wir Ihnen die Daten zur Verfügung, und der Benutzer kann die Löschung, Berichtigung oder Änderung aller oder aller Daten verlangen.

Sofern nicht anders angegeben, gilt die aktuelle Datenschutzerklärung von BIZAY für alle Informationen, die BIZAY über Sie und Ihr Konto besitzt.

III. BIZAY-Garantien
3.1 Beendigung des BIZAY-Vertrages

Der Nutzer stimmt zu, dass BIZAY nach eigenem Ermessen diese Vereinbarung kündigen kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Löschung seines Passworts, seines Kontos (oder eines Teils davon) oder die Nutzung der Website, und alle Inhalte, mit denen der Nutzer zur Website beigetragen hat, jederzeit, mit oder ohne Begründung entfernen und löschen kann.

BIZAY kann es auch nach eigenem Ermessen und zu jeder Zeit unterlassen, die Website oder einen Teil davon mit oder ohne Vorankündigung zur Verfügung zu stellen. Sie stimmen zu, dass eine Kündigung Ihres Zugangs zur Website unter einer Bestimmung dieser Vereinbarung ohne Vorankündigung erfolgen kann, und erkennen an und stimmen zu, dass BIZAY mit sofortiger Wirkung Ihr Konto und alle Dateien und damit zusammenhängenden Informationen in Ihrem Konto deaktivieren oder löschen und/oder jeden weiteren Zugriff auf diese Dateien von der Website aus verhindern kann.

Darüber hinaus stimmt der Nutzer zu, dass BIZAY weder dem Nutzer noch Dritten gegenüber für eine Kündigung des Zugangs des Nutzers zur Website verantwortlich ist. Wenn der Nutzer einer der Vertragsbedingungen widerspricht oder in irgendeiner Weise mit der Website unzufrieden ist, besteht die einzige Möglichkeit der Beschwerde darin, die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen und/oder sein Konto zu kündigen. Zu diesem Zweck muss der Nutzer eine E-Mail mit einer solchen Anfrage an die E-Mail-Adresse [email protected]. senden.

Die Beendigung dieses Vertrages berührt nicht die jeweiligen Rechte und Pflichten der Parteien (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zahlungsverpflichtungen), die vor dem Datum der Beendigung entstehen.

3.2 Vergütung

Sie erklären sich damit einverstanden, BIZAY zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten von und gegen alle Urteile, Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten und Ausgaben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwalts- und Sachverständigenkosten und Prozesskosten, die sich aus oder auf der Grundlage von:

  • Die Inhalte, die der Nutzer über die Website übermittelt, veröffentlicht oder überträgt;
  • Die Nutzung der Website durch den Nutzer;
  • Die Verbindung des Benutzers zur Website;
  • Vertragsverletzung durch den Nutzer;
  • Verletzung von Rechten Dritter durch den Nutzer.
3.3 Gewährleistungsausschluss

Das Risiko der Nutzung dieser Website durch den Nutzer trägt allein der Nutzer. Diese Website und die über sie verfügbaren Informationen, Dienstleistungen, Produkte, Programme und Materialien werden so und in Übereinstimmung mit der Verfügbarkeit bereitgestellt.

Die Website und alle ihre Inhalte werden ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung zur Verfügung gestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck oder eine Verletzung von Rechten. Dazu gehören:

Alle Garantien des Eigentums oder stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von geistigen Eigentumsrechten, ohne Einschränkung;

BIZAY übernimmt keine Garantie:

  • Dass die Website oder ihr Inhalt den Bedürfnissen des Nutzers entspricht;
  • dass die Website oder der Dienst kontinuierlich, zeitnah, sicher oder fehlerfrei ist;
  • Dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderen Materialien, die der Benutzer über die Website gekauft oder erhalten hat, den Erwartungen des Benutzers entspricht,
  • Diese Mängel, falls vorhanden, werden behoben;
  • In Bezug auf den unbefugten Zugriff oder die Nutzung unserer sicheren Server und/oder der darauf gespeicherten persönlichen und/oder finanziellen Informationen;
  • Fehler, Viren oder dergleichen, die von Dritten auf oder über unsere Dienste übertragen werden können;
  • Es ist möglich, dass auf der Website Verweise und Links zu Produkten oder Dienstleistungen unabhängiger Unternehmen erscheinen. Diese Verweise und Links werden ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung zur Verfügung gestellt.

Der Nutzer stimmt zu, dass BIZAY nicht für Schäden haftet, die dem Nutzer in Bezug auf die Website oder den Inhalt der Website entstehen. Der Nutzer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass das Risiko der Nutzung dieser Website, einschließlich aller Inhalte, Daten oder Software, die über die Website verbreitet oder heruntergeladen oder von ihr oder über sie abgerufen werden, auf eigene Gefahr des Nutzers geht. Der Nutzer versteht und akzeptiert, dass er die volle Verantwortung für den entstandenen Schaden übernimmt.

3.4 Haftungsbeschränkung

Weder BIZAY noch seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Direktoren, Vertreter, Lieferanten oder andere Parteien, die an der Erstellung, Produktion, Übertragung oder Verteilung von BIZAY-Diensten oder damit verbundenen Dienstleistungen beteiligt sind, haften unter keinen Umständen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eigenes Verschulden, für Verluste oder Schäden direkter oder indirekter Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden für entgangenen Gewinn, Goodwill, Nutzung, Daten oder andere immaterielle Verluste (auch wenn BIZAY über die Möglichkeit solcher Schadensverpflichtungen informiert wurde), als Folge davon:

  • Die Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Website;
  • Die Kosten für den Kauf von Waren und Dienstleistungen, um Waren, Daten, Informationen oder Dienstleistungen zu ersetzen, die gekauft oder erhalten wurden, oder Nachrichten, die empfangen wurden, oder Transaktionen, die über die oder von der Website getätigt wurden;
  • Unbefugter Zugriff auf oder Änderung von Benutzerübertragungen oder Daten;
  • Die Aussagen oder das Verhalten Dritter auf der Website oder,
  • Jede andere Frage im Zusammenhang mit der Website.

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an, dass BIZAY nicht für diffamierende, beleidigende oder illegale Inhalte oder Verhaltensweisen Dritter haftet und dass das Risiko von Verletzungen oder Schäden, die daraus resultieren, ausschließlich auf Rechnung des Nutzers geht.

3.5 Zufriedenheitsgarantie

BIZAY gibt Ihnen die Sicherheit, dass seine Produkte und Dienstleistungen von hoher Qualität sind. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100% zufrieden sind, müssen Sie nur BIZAY kontaktieren und unsere Rückgaberichtlinien befolgen.

BIZAY nimmt sein Engagement für die Kundenzufriedenheit sehr ernst. Es gibt jedoch bestimmte Situationen, die wir nicht erreichen können und die daher nicht unter diese Garantie fallen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht verantwortlich gemacht werden können für....:

  • Rechtschreib-, Interpunktions- oder Grammatikfehler des Kunden;
  • Schlechte Qualität oder niedrige Auflösung der geladenen Bilder;
  • Konstruktionsfehler, die der Kunde während des Produktentstehungsprozesses gemacht hat;
  • Falsche Wahl der Optionen, wie z.B.: Oberfläche, Menge oder Art des Produkts;
  • Mängel an den Produkten, die nach der Lieferung an den Kunden entdeckt wurden;
  • Falsche Adressangabe durch den Kunden.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zeichnungen gründlich zu überprüfen und mögliche Fehler zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Um die Preise weiter senken zu können und um seinen Kunden diese tollen Angebote und Rabatte anbieten zu können, erbringt BIZAY keinen Nachweis über die von seinen Kunden nach der Auftragsabwicklung erstellten Dokumente.

Die Rückgabe von Geld an den Kunden erfordert die Rückgabe des gesamten Produkts durch den Kunden. Nach korrektem Eingang wird die Finanzabteilung von BIZAY den bezahlten Betrag zurückerstatten.

3.6. Werbekampagnen

Es ist nicht möglich, mehrere Werbekampagnen zu sammeln. Aus diesem Grund wird bei mehreren Werbekampagnen automatisch der höchste Rabatt gewährt.

Die missbräuchliche Nutzung der Website, die dazu bestimmt ist, unangemessene finanzielle Vorteile (Werbeaktionen, Rabatte oder andere) durch den Nutzer zu erlangen, stellt ein Betrugsdelikt dar und berechtigt BIZAY, das Konto des Nutzers zu kündigen, alle wirtschaftlichen oder sonstigen Gewinne zu annullieren, zu denen der Nutzer unrechtmäßig Zugang erhalten hat, den Nutzer strafrechtlich oder zivilrechtlich in Anspruch zu nehmen und Schadenersatz für Eigentums- und immaterielle Schäden zu verlangen.

Die auf unserer Website veröffentlichten Werbeangebote oder -kampagnen sind nur für den Moment gültig, in dem sie angezeigt werden. BIZAY behält sich das Recht vor, Aktionen oder Werbekampagnen abzubrechen oder auszusetzen, solange dies als erforderlich erachtet wird, ohne dass der Kunde zuvor darüber informiert werden muss.

3.6.1 Anschlussversorgung Kampagne

Die Kampagne Versandangebot besteht aus der Rückgabe des Wertes der Sendung der Bestellung. Dazu wird dem BIZAY-Kundenkonto eine Gutschrift gutgeschrieben.

Die Kampagne gilt für jede Lieferoption, aber der auf das Kundenkonto zurückgegebene Wert ist immer der Wert, der der günstigsten Versandoption entspricht.

Der Wert der Sendung wird automatisch auf das BIZAY-Kundenkonto zurückerstattet, wenn die Zahlung bestätigt ist. Der zurückgegebene Betrag kann im Bereich "Mein Konto" > "Jeder gewinnt" eingesehen werden und kann in den folgenden 89 Tagen verwendet werden. Klicken Sie dazu einfach in Schritt 3 des Warenkorbs auf "Guthaben verwenden", bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Nutzt der Kunde das Guthaben nicht innerhalb der angegebenen Frist, so gilt es als verfallen und der Betrag kann nicht eingezogen werden.

Die Kampagne ist 90 Tage nach der Gutschrift auf dem BIZAY-Kundenkonto wieder in jedem Kauf verfügbar. Der Rabatt wird, wie oben beschrieben, im Warenkorb wieder angezeigt.

Diese Kampagne kann mit anderen Kampagnen kumulativ sein oder auch nicht. Wenn die Kampagne kumulativ ist, deckt sie nur den Nettowert ab, den der Kunde tatsächlich bezahlt hat.

BIZAY behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieser Kampagne jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

3.6.2 Rabatt für Neukunden

Alle Neukunden profitieren von einem Aktionsrabatt von CHF 5.00 für den Kauf eines Produkts mit einem Preis gleich oder höher als CHF 12.50. Es ist nicht möglich, mehrere Werbekampagnen zu sammeln. Aus diesem Grund wird bei anderen Werbekampagnen automatisch der höchste Rabatt gewährt.

3.6.3 Alle Win-Kampagnen

Die Kampagne Jeder gewinnt" besteht darin, einen Wert von CHF 4.00 einem Kundenkonto für Kunden zuzuweisen, die sich auf der Website über einen Link in der Kampagne Jeder gewinnt" registrieren, der von einem bereits registrierten Kunden gemeinsam genutzt wird. Wenn ein Kunde, der sich unter den oben beschriebenen Bedingungen registriert hat, seinen ersten Einkauf tätigt, wird CHF 6.00 dem Kundenkonto des Kunden gutgeschrieben, der den Link zur Registrierung zunächst freigegeben hat. Durch die Anhäufung eines Betrages in Höhe oder größer als CHF 115.00 auf einem Kundenkonto über diese Kampagne hat der Kunde die Möglichkeit, den angefallenen Betrag zurückzuerstatten. Der Betrag wird auf Kundenwunsch über eine Prepaid-Karte zur Verfügung gestellt. Die Karte wird an die Adresse des Kunden geschickt, wobei es notwendig ist, dass der Kunde alle von BIZAY zum Zeitpunkt der Rückerstattungsanfrage angeforderten Identifikationselemente sendet.

3.6.4 Andere Kampagnen

Diese Informationen sind nicht vollständig und können gelegentlich durch andere gültige Kampagnen überlagert werden.

IV. Verkaufsbedingungen - Versand- und Rückgabebedingungen
4.1 Stornierung der Bestellung

Wenn ein Kaufvorgang abgeschlossen ist, können die Produkte nicht mehr geändert oder die Bestellung storniert werden. Um eine termingerechte Lieferung zu gewährleisten, werden Aufträge sofort bearbeitet, so dass Änderungen ausgeschlossen sind. Da es sich um ein 100% kundenspezifisches Produkt für den Kunden handelt, ist eine Stornierung der Bestellung nicht möglich.

BIZAY behält sich jedoch das Recht vor, eine kostenlose oder Werbeartikelbestellung zu stornieren, wenn ein falsches oder zweifelhaftes Identifikationselement vorliegt (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Kontakt, Kreditkartennummer des Benutzers).

4.2 Rücksendungen

BIZAY verpflichtet sich, den Auftrag in der im Verlag vorgefertigten Form vollständig zu reproduzieren und sich vor geringfügigen Farbabweichungen im Offsetdruck, Rechtschreibfehlern, Inhaltsfehlern oder anderen vom Kunden zu vertretenden Fehlern zu schützen.

BIZAY ist bestrebt, eine 100%ige Zufriedenheit zu gewährleisten. In Situationen, in denen die Bestellung jedoch nicht mit der Bestellung des Kunden übereinstimmt (nur in Fällen von Beschädigung oder Mangel der Bestellung), verpflichtet sich BIZAY, die Ware in kurzer Zeit (ohne Kosten für den Kunden) erneut zu drucken oder den vom Kunden für die Bestellung bezahlten Betrag zurückzugeben, wobei der Kunde in diesem Fall innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware eine E-Mail mit der Bestellung an [email protected] senden sollte. In diesem Fall ist der Untersuchung ein digitales Bild des Produkts beizufügen. So kann der Umtausch oder die Rückerstattung der Bestellung erfolgen, sobald wir Ihren Kontakt erhalten haben. BIZAY stellt sicher, dass der betreffende Betrag (Gesamtbetrag, der für das Produkt ausgegeben wurde, einschließlich der Versandkosten) innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kontakt zurückerstattet wird.

4.3 Preise

Die Preise der Produkte sind auf der Website beschrieben und verstehen sich in Euro. Preise und Produkte können sich nach Ermessen von BIZAY ändern. BIZAY kann gelegentlich Werbe-Rabatte anbieten. Der Nutzer muss die Bedingungen der Aktion akzeptieren, um den Rabatt in Anspruch nehmen zu können. Der Nutzer verpflichtet sich, nicht mehr als einen Rabatt pro Artikel zu verwenden, es sei denn, eine solche Nutzung ist von BIZAY ausdrücklich gestattet.

4.4 Versand

Das Eigentum und die Gefahr des Verlusts aller vom Nutzer bestellten Produkte gehen mit der Lieferung auf den Spediteur über und gehen auf den Nutzer über, wenn er den Nachweis über den Eingang der bestellten Produkte unterzeichnet. Käufe unterliegen den Versand- und Rückgabebestimmungen von BIZAY. BIZAY behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Produkts aus irgendeinem Grund zu stornieren, einschließlich Bestellungen, die die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen könnten, indem sie den Käufer über die Stornierung der Bestellung informiert.

BIZAY bietet drei Produktionspläne an, je nach Dringlichkeit des jeweiligen Auftrags:

  • Bis zu 6 Werktage (Grundpreis);
  • 48 Arbeitsstunden (3% des Preises des Produkts, mindestens CHF 1.90);
  • 0 Arbeitsstunden (15% des Preises des Produkts, mindestens CHF 4.77);

Wir empfehlen Ihnen, wenn immer möglich die normale Lieferzeit zu verwenden. Wenn wir die Produktion Ihrer Bestellung vorwegnehmen können, wird Ihre Bestellung vor Ablauf der festgelegten Frist an Sie geliefert.

4.5 Versandkosten

Die Versandkosten für Ihre Bestellung variieren je nach Gewicht der Bestellung und dem Grad der Dringlichkeit der Produktion, unter Berücksichtigung der Postleitzahl der Lieferung. Um die Versandkosten und die Lieferzeit zu berechnen, fügen Sie Ihre Produkte in den Warenkorb, gehen Sie zur nächsten Seite und geben Sie Ihre Postleitzahl ein.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit ab 14.00 Uhr eines jeden Werktages (Schließzeit für die Produktionsplanung) gezählt wird.

4.6 Zahlung

Zahlungen können per Kreditkarte erfolgen. Die Zahlung erfolgt am Tag der Bestellung. Der Endpreis für ein Produkt ist der Preis, der am Tag und zu der Zeit der Bestellung angezeigt wird. Der Nutzer stellt sicher, dass alle zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Daten korrekt und gültig sind. Der Nutzer stellt sicher, dass die Kredit-/Debitkarte über ausreichende Mittel verfügt, um die Kosten der Bestellung zu decken. BIZAY behält sich das Recht vor, vor der Bearbeitung einer Bestellung eine Validierung von der Kredit-/Debitkarte des Benutzers einzuholen. Der Vertrag ist erst dann abgeschlossen, wenn die Beträge eingegangen sind und von BIZAY bestätigt wurden. BIZAY behält sich das Recht vor, jede Bestellung des Nutzers abzulehnen.

BIZAY stellt sicher, dass der gesamte Zahlungsprozess mit absoluter Sicherheit durchgeführt wird.

4.7 Auftragserteilung

Wenn BIZAY aufgrund Ihres defekten Produkts eine neue Bestellung verschickt, müssen Sie das beschädigte Produkt innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. BIZAY behält sich das Recht vor, die neue Bestellung in Rechnung zu stellen, wenn die beschädigte Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben wird.

4.8 Korrektur von Fehlern und Ungenauigkeiten

Die Informationen und Produktlisten auf dieser Website können typografische Fehler enthalten oder ungenau sein und sind möglicherweise nicht vollständig oder aktuell. BIZAY behält sich daher das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen jederzeit und ohne Vorankündigung (auch nachdem der Nutzer seine Bestellung aufgegeben hat) zu ändern oder zu aktualisieren. Bitte beachten Sie, dass sich solche Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auf die Beschreibung, Preisgestaltung und/oder Verfügbarkeit von Produkten beziehen können. BIZAY behält sich auch das Recht vor, die Anzahl der Produkte (auch nachdem der Benutzer seine Bestellung aufgegeben hat) aus irgendeinem Grund zu begrenzen oder einzuschränken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Fall, dass das Produkt gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung verstößt.

Wird ein Produkt zu einem falschen Preis oder mit falschen Informationen aufgrund eines Tippfehlers, eines Preisfehlers oder einer Produktinformation, die BIZAY von den Partnern erhält, zum Verkauf angeboten, behält sich BIZAY das Recht vor, Bestellungen von katalogisierten Produkten zum falschen Preis abzulehnen oder zu stornieren.

BIZAY ist berechtigt, solche Aufträge abzulehnen oder zu stornieren, unabhängig davon, ob sie bereits bestätigt wurden und der Verkauf dem Kunden in Rechnung gestellt wurde. Wenn der Kauf bereits belastet wurde und die Bestellung storniert wird, wird BIZAY unverzüglich eine Gutschrift auf das Kreditkartenkonto des Kunden ausstellen oder den Betrag in der gleichen Weise zurückerstatten, wie der Kauf durchgeführt wurde. Wenn BIZAY für ein Produkt zu viel berechnet hat, erstattet sie Ihnen die Differenz zwischen dem in Rechnung gestellten Betrag und dem korrekten Preis des betreffenden Produkts.

4.9 Rechnungsstellung

Die Rechnung wird dem Kunden über sein E-Mail-Konto zugesandt, sobald die Zahlung erfolgt und bestätigt ist.

Die Rechnung steht auch über das BIZAY-Kundenkonto auf der Website zum Download bereit www.bizay.ch.

V. Geltendes Recht

Der Verkäufer der auf dieser Website angebotenen und verkauften Produkte und Dienstleistungen ist Binary Subject, S.A., ein ordnungsgemäß nach den derzeit in Portugal geltenden Gesetzen gegründetes Unternehmen mit Sitz im Hipólito Center Park, Fração F, 2,º A, Bairro Arenes, 2560-628, Torres Vedras.

Alle Fragen im Zusammenhang mit dem Schutz, der Verletzung oder der illegalen Nutzung von urheberrechtlich geschützten Materialien werden auf der Grundlage der Urheberrechtsgesetze Portugals behandelt und gelöst. Alle anderen Fragen im Zusammenhang mit Ihrem Zugang oder Ihrer Nutzung dieser Website sollten auf der Grundlage der Gesetze Portugals behandelt und gelöst werden. Alle Maßnahmen oder Gerichtsverfahren im Zusammenhang mit oder als Folge Ihres Zugangs zu oder Ihrer Nutzung dieser Website werden in Portugal eingeleitet. Als Nutzer der Website erklären Sie sich damit einverstanden, sich der Zuständigkeit der portugiesischen Gerichte zu unterwerfen; und Sie stimmen zu, dass die Zuständigkeit für eine solche Klage oder ein solches Gerichtsverfahren angemessen ist. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, in keiner Klage oder einem Gerichtsverfahren, an dem BIZAY beteiligt ist, zu behaupten, dass ein Gericht in Portugal ein ungeeignetes Forum für die Durchführung einer solchen Klage oder eines solchen Verfahrens sein könnte.

5.1 Alternative Streitbeilegung
Im Falle eines Verbraucherstreitfalls im Sinne des Gesetzes Nr. 144/2015 vom 8. September kann der Verbraucher auf die Europäische Plattform für die Online-Streitbeilegung (verfügbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr) oder auf die folgenden alternativen Einrichtungen zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zurückgreifen.
  1. CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.arbitragemdeconsumo.org);
  2. CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve (www.consumidoronline.pt/);
  3. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra (www.centrodearbitragemdecoimbra.com);
  4. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (www.centroarbitragemlisboa.pt);
  5. Oporto Zentrum für Verbraucherinformation und Schiedsgerichtsbarkeit (www.cicap.pt);
  6. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral (www.triave.pt);
  7. Zentrum für Verbraucherinformation, Mediation und Schiedsgerichtsbarkeit (Verbraucher-Schiedsgericht) (www.ciab.pt);
  8. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma de Madeira (www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx).
  9. Weitere Informationen finden Sie im Verbraucherportal unter www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx.