1.1. Allgemeine Nutzungsbedingungen
1.2.1 Eingeschränkte Nutzung von urheberrechtlich geschützten Materialien
1.4.1 Richtlinien zum Schutz des geistigen Eigentums
2.3. PERSONENBEZOGENE DATEN, BETROFFENE PERSONEN UND KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
2.3.1. Was sind personenbezogene Daten?
2.3.2. Wer sind die betroffenen Personen?
2.3.3. Wie erheben wir und welche Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
2.3.4. Wie verwenden wir Ihre Daten?
2.4. DIE GRUNDLAGE UND DAUER DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
2.4.1. Auf welcher Grundlage kann BIZAY Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?
2.4.2. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
2.5. DIE GRUNDLAGE UND DAUER DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
2.5.1. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
2.6. DIE GRUNDLAGE UND DAUER DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
2.6.1. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
2.7. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN
3.1 Beendigung des BIZAY-Vertrages
3.6.1 Anschlussversorgung Kampagne
IV. Verkaufsbedingungen - Versand- und Rückgabebedingungen
4.1 Stornierung der Bestellung
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, da sie Ihren Zugang zu dieser Website und deren Nutzung regeln. Jeder Zugriff auf die BIZAY-Website und/oder deren Tochtergesellschaften (nachfolgend "BIZAY" genannt) akzeptiert implizit die in diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthaltenen Bedingungen. Wenn Sie mit den folgenden Bedingungen nicht einverstanden sind, empfehlen wir Ihnen, die Situation an die E-Mail-Adresse [email protected] von BIZAY zu melden und diese Website nicht zu nutzen. Diese Website enthält Grafiken, Fotos, Bilder, Dokumentenbeispiele, Grafiken, Texte, Schriften, Musik, Softwaretools und andere Informationen (im Folgenden als "Inhalte" bezeichnet), die Eigentum von BIZAY sind.
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-
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- die eine Straftat oder illegale Tätigkeit darstellt oder fördert, die Rechte einer Person verletzt oder gegen nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt;
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Von BIZAY automatisch erfasste Informationen:
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Automatisch gesammelte Informationen:
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- Verwenden Sie den Produkteditor;
- Bestellen Sie Produkte oder Geschenkgutscheine;
- Fordern Sie Kundendienstleistungen an oder senden Sie uns eine andere Mitteilung;
- Nehmen Sie an Verlosungen oder Wettbewerben teil;
- Sie melden sich an, um Sonderangebote zu erhalten, oder Sie erhalten diese;
- Melden Sie sich an, um Newsletter, E-Mail-Benachrichtigungen und Sonderangebote zu erhalten;
- Beantwortet Anfragen;
- Füllen Sie die BIZAY-Vertretungsvereinbarung aus;
- Füllen Sie unsere neuen Kundenbroschüren aus;
- Andere Situationen, in denen Benutzer ihre personenbezogenen Daten frei und spontan an BIZAY übermitteln;
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- Persönliche Daten: Bürgerkarten-/Identitätskartennummer; Steuerzahlernummer; Bankverbindung; Familienstand; Beruf; Beschäftigungseinheit;
- Identifikationsdaten: Kundennummer; Vertragsnummer;
- Kundenhistorie: Kundenzufriedenheitsgrad; erbrachte Dienstleistungen; erbrachte lokale Dienstleistungen; Kauf- und Zahlungsverhalten;/li>
- Sonstiges: Details zu Geräten; IP-Adressen;
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Nach dem GDPR muss die Verarbeitung personenbezogener Daten über eine Rechtsgrundlage verfügen, die eine solche Verarbeitung legitimiert, was unter anderem der Fall sein kann:
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Besteht jedoch keine besondere rechtliche Verpflichtung, so werden die Daten nur für den Zeitraum verarbeitet, der zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben und aufbewahrt wurden, erforderlich ist, und zwar immer in Übereinstimmung mit den Gesetzen, Richtlinien und Entscheidungen der CNPD. Im Rahmen der Gesprächsaufzeichnung und in Übereinstimmung mit der behördlichen Genehmigung bewahrt BIZAY die Aufzeichnungen zum Nachweis des Handelsgeschäfts und der Kommunikation im Rahmen des Vertragsverhältnisses für die Dauer der Gültigkeit des zwischen den Parteien vereinbarten Vertrages zuzüglich der Dauer der Verschreibung und des Ablaufs von 6 Monaten auf.
BIZAY kann auch Anrufe zum Zwecke der Überwachung der Servicequalität und auf der Grundlage der Zustimmung des Kunden aufzeichnen und speichern, wobei Anrufe zu diesem Zweck jedoch nur für einen Zeitraum von maximal 30 Tagen aufbewahrt werden.
Im Hinblick auf die Videoüberwachung seiner Räumlichkeiten bewahrt BIZAY Bildaufnahmen und zugehörige personenbezogene Daten nur für einen Zeitraum von maximal 30 Tagen auf.
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BIZAY haftet nicht für Verluste oder Schäden, die dadurch entstehen, dass der Nutzer diese Klausel nicht einhält.
Wenn Sie Ihre Kontoinformationen bestellen oder darauf zugreifen, verwenden wir kommerziell angemessene und allgemein akzeptierte technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um alle von uns über Sie erfassten Informationen zu schützen.
Darüber hinaus sind die Daten im BIZAY-Konto des Benutzers, wie oben erwähnt, durch ein Passwort geschützt, um die Privatsphäre und Sicherheit des Benutzers zu gewährleisten. Der Nutzer muss stets Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit des von ihm gewählten Passworts ergreifen, um einen unbefugten Zugriff auf sein Passwort und seinen Computer zu verhindern.
Der Nutzer kann wählen, BIZAY bestimmte Informationen nicht zur Verfügung zu stellen, was jedoch dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen unserer Website nicht genutzt werden können, da diese Informationen für den Nutzer erforderlich sein können:
- Registrieren Sie sich als Mitglied;
- Nehmen Sie an einem Wettbewerb, einer Promotion, einer Umfrage oder einem Gewinnspiel teil;
- Stellen Sie eine Frage;
- Oder starten Sie andere Transaktionen auf unserer Website.
Darüber hinaus verhindert BIZAY unbefugten Zugriff oder unbefugte Offenlegung durch eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselungs- und Authentifizierungstools, um die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen und aufrechtzuerhalten. Wir heben die folgenden Maßnahmen hervor:
- Physische Sicherheitsmaßnahmen:
- Anlagensicherheit: Der Zutritt zu Anlagen (einschließlich Subunternehmern) ist auf die Mitarbeiter und in Ausnahmefällen auf Personen beschränkt, die von BIZAY ordnungsgemäß autorisiert sind.
- Videoüberwachungskameras, um die physische Sicherheit der Mitarbeiter und Dokumente zu gewährleisten;
- Es gibt eine Datenschutzrichtlinie, die im BIZAY-Verhaltenskodex verankert ist und für alle Mitarbeiter gilt.
- Logische Sicherheitsmaßnahmen:
- Der Zugang zu Computersystemen ist durch Login und Passwort geschützt, mit unterschiedlichen Sicherheitsstufen und muss regelmäßig geändert werden;
- Das gesamte Computernetzwerk von BIZAY ist durch Virenschutz, Firewalls und die Überwachung der installierten Software geschützt;
- Verwendung von SSL in der Domäne;
- Einsatz von Verschlüsselungstechnologie bei der Erfassung oder Übertragung vertraulicher Daten.
BIZAY garantiert den Betroffenen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der RGPD die folgenden Rechte:
- Auskunftsrecht: Recht auf Auskunft darüber, welche Ihrer personenbezogenen Daten verarbeitet werden, was sind die Zwecke der Verarbeitung, wie sind die Aufbewahrungsfristen, unter anderem.
- Recht auf Berichtigung: Recht, die Berichtigung Ihrer unrichtigen personenbezogenen Daten zu verlangen oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten, wie Adresse, NIF, E-Mail, Telefonnummern oder andere.
- Recht auf Vergessen: das Recht, die Vergesslichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu erlangen, solange keine triftigen Gründe für deren Aufbewahrung vorliegen, z.B. wenn BIZAY verpflichtet ist, die Daten zu speichern, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen oder weil ein Gerichtsverfahren läuft.
- Recht auf Portabilität: Recht auf Erhalt der Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in digitaler Form, bei aktueller Nutzung und automatischer Lesung.
- Recht auf Einschränkung: Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Form von: i) Aussetzung der Verarbeitung oder ii) Beschränkung des Umfangs der Verarbeitung auf bestimmte Datenkategorien oder Zwecke der Verarbeitung.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch: Recht auf Widerspruch oder Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung von Daten, die ausschließlich auf dieser Einwilligung beruhen, z.B. bei der Datenverarbeitung zu Marketingzwecken, sofern keine berechtigten Interessen bestehen, die über ihre Interessen, Rechte und Freiheiten, z.B. die Verteidigung eines Rechts in Gerichtsverfahren, hinausgehen.
- Beschwerderecht: Recht, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der CNPD, einzureichen.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung sowie zur Ausübung der vorgenannten Rechte haben (z.B. zur Art der gespeicherten Daten oder wenn Sie eine Kopie erhalten, die Löschung oder Änderung dieser Daten verlangen möchten), wenden Sie sich bitte an uns unter der E-Mail-Adresse [email protected] .
Nachdem wir Dokumente erhalten haben, die die Identität des Benutzers belegen, stellen wir Ihnen die Daten zur Verfügung, und der Benutzer kann die Löschung, Berichtigung oder Änderung aller oder aller Daten verlangen.
Sofern nicht anders angegeben, gilt die aktuelle Datenschutzerklärung von BIZAY für alle Informationen, die BIZAY über Sie und Ihr Konto besitzt.
Der Nutzer stimmt zu, dass BIZAY nach eigenem Ermessen diese Vereinbarung kündigen kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Löschung seines Passworts, seines Kontos (oder eines Teils davon) oder die Nutzung der Website, und alle Inhalte, mit denen der Nutzer zur Website beigetragen hat, jederzeit, mit oder ohne Begründung entfernen und löschen kann.
BIZAY kann es auch nach eigenem Ermessen und zu jeder Zeit unterlassen, die Website oder einen Teil davon mit oder ohne Vorankündigung zur Verfügung zu stellen. Sie stimmen zu, dass eine Kündigung Ihres Zugangs zur Website unter einer Bestimmung dieser Vereinbarung ohne Vorankündigung erfolgen kann, und erkennen an und stimmen zu, dass BIZAY mit sofortiger Wirkung Ihr Konto und alle Dateien und damit zusammenhängenden Informationen in Ihrem Konto deaktivieren oder löschen und/oder jeden weiteren Zugriff auf diese Dateien von der Website aus verhindern kann.
Darüber hinaus stimmt der Nutzer zu, dass BIZAY weder dem Nutzer noch Dritten gegenüber für eine Kündigung des Zugangs des Nutzers zur Website verantwortlich ist. Wenn der Nutzer einer der Vertragsbedingungen widerspricht oder in irgendeiner Weise mit der Website unzufrieden ist, besteht die einzige Möglichkeit der Beschwerde darin, die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen und/oder sein Konto zu kündigen. Zu diesem Zweck muss der Nutzer eine E-Mail mit einer solchen Anfrage an die E-Mail-Adresse [email protected]. senden.
Die Beendigung dieses Vertrages berührt nicht die jeweiligen Rechte und Pflichten der Parteien (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zahlungsverpflichtungen), die vor dem Datum der Beendigung entstehen.
Sie erklären sich damit einverstanden, BIZAY zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten von und gegen alle Urteile, Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten und Ausgaben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwalts- und Sachverständigenkosten und Prozesskosten, die sich aus oder auf der Grundlage von:
- Die Inhalte, die der Nutzer über die Website übermittelt, veröffentlicht oder überträgt;
- Die Nutzung der Website durch den Nutzer;
- Die Verbindung des Benutzers zur Website;
- Vertragsverletzung durch den Nutzer;
- Verletzung von Rechten Dritter durch den Nutzer.
Das Risiko der Nutzung dieser Website durch den Nutzer trägt allein der Nutzer. Diese Website und die über sie verfügbaren Informationen, Dienstleistungen, Produkte, Programme und Materialien werden so und in Übereinstimmung mit der Verfügbarkeit bereitgestellt.
Die Website und alle ihre Inhalte werden ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung zur Verfügung gestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck oder eine Verletzung von Rechten. Dazu gehören:
Alle Garantien des Eigentums oder stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von geistigen Eigentumsrechten, ohne Einschränkung;
BIZAY übernimmt keine Garantie:
- Dass die Website oder ihr Inhalt den Bedürfnissen des Nutzers entspricht;
- dass die Website oder der Dienst kontinuierlich, zeitnah, sicher oder fehlerfrei ist;
- Dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderen Materialien, die der Benutzer über die Website gekauft oder erhalten hat, den Erwartungen des Benutzers entspricht,
- Diese Mängel, falls vorhanden, werden behoben;
- In Bezug auf den unbefugten Zugriff oder die Nutzung unserer sicheren Server und/oder der darauf gespeicherten persönlichen und/oder finanziellen Informationen;
- Fehler, Viren oder dergleichen, die von Dritten auf oder über unsere Dienste übertragen werden können;
- Es ist möglich, dass auf der Website Verweise und Links zu Produkten oder Dienstleistungen unabhängiger Unternehmen erscheinen. Diese Verweise und Links werden ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung zur Verfügung gestellt.
Der Nutzer stimmt zu, dass BIZAY nicht für Schäden haftet, die dem Nutzer in Bezug auf die Website oder den Inhalt der Website entstehen. Der Nutzer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass das Risiko der Nutzung dieser Website, einschließlich aller Inhalte, Daten oder Software, die über die Website verbreitet oder heruntergeladen oder von ihr oder über sie abgerufen werden, auf eigene Gefahr des Nutzers geht. Der Nutzer versteht und akzeptiert, dass er die volle Verantwortung für den entstandenen Schaden übernimmt.
Weder BIZAY noch seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Direktoren, Vertreter, Lieferanten oder andere Parteien, die an der Erstellung, Produktion, Übertragung oder Verteilung von BIZAY-Diensten oder damit verbundenen Dienstleistungen beteiligt sind, haften unter keinen Umständen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eigenes Verschulden, für Verluste oder Schäden direkter oder indirekter Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden für entgangenen Gewinn, Goodwill, Nutzung, Daten oder andere immaterielle Verluste (auch wenn BIZAY über die Möglichkeit solcher Schadensverpflichtungen informiert wurde), als Folge davon:
- Die Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Website;
- Die Kosten für den Kauf von Waren und Dienstleistungen, um Waren, Daten, Informationen oder Dienstleistungen zu ersetzen, die gekauft oder erhalten wurden, oder Nachrichten, die empfangen wurden, oder Transaktionen, die über die oder von der Website getätigt wurden;
- Unbefugter Zugriff auf oder Änderung von Benutzerübertragungen oder Daten;
- Die Aussagen oder das Verhalten Dritter auf der Website oder,
- Jede andere Frage im Zusammenhang mit der Website.
Der Nutzer erkennt ausdrücklich an, dass BIZAY nicht für diffamierende, beleidigende oder illegale Inhalte oder Verhaltensweisen Dritter haftet und dass das Risiko von Verletzungen oder Schäden, die daraus resultieren, ausschließlich auf Rechnung des Nutzers geht.
BIZAY gibt Ihnen die Sicherheit, dass seine Produkte und Dienstleistungen von hoher Qualität sind. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100% zufrieden sind, müssen Sie nur BIZAY kontaktieren und unsere Rückgaberichtlinien befolgen.
BIZAY nimmt sein Engagement für die Kundenzufriedenheit sehr ernst. Es gibt jedoch bestimmte Situationen, die wir nicht erreichen können und die daher nicht unter diese Garantie fallen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht verantwortlich gemacht werden können für....:
- Rechtschreib-, Interpunktions- oder Grammatikfehler des Kunden;
- Schlechte Qualität oder niedrige Auflösung der geladenen Bilder;
- Konstruktionsfehler, die der Kunde während des Produktentstehungsprozesses gemacht hat;
- Falsche Wahl der Optionen, wie z.B.: Oberfläche, Menge oder Art des Produkts;
- Mängel an den Produkten, die nach der Lieferung an den Kunden entdeckt wurden;
- Falsche Adressangabe durch den Kunden.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zeichnungen gründlich zu überprüfen und mögliche Fehler zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Um die Preise weiter senken zu können und um seinen Kunden diese tollen Angebote und Rabatte anbieten zu können, erbringt BIZAY keinen Nachweis über die von seinen Kunden nach der Auftragsabwicklung erstellten Dokumente.
Die Rückgabe von Geld an den Kunden erfordert die Rückgabe des gesamten Produkts durch den Kunden. Nach korrektem Eingang wird die Finanzabteilung von BIZAY den bezahlten Betrag zurückerstatten.
Es ist nicht möglich, mehrere Werbekampagnen zu sammeln. Aus diesem Grund wird bei mehreren Werbekampagnen automatisch der höchste Rabatt gewährt.
Die missbräuchliche Nutzung der Website, die dazu bestimmt ist, unangemessene finanzielle Vorteile (Werbeaktionen, Rabatte oder andere) durch den Nutzer zu erlangen, stellt ein Betrugsdelikt dar und berechtigt BIZAY, das Konto des Nutzers zu kündigen, alle wirtschaftlichen oder sonstigen Gewinne zu annullieren, zu denen der Nutzer unrechtmäßig Zugang erhalten hat, den Nutzer strafrechtlich oder zivilrechtlich in Anspruch zu nehmen und Schadenersatz für Eigentums- und immaterielle Schäden zu verlangen.
Die auf unserer Website veröffentlichten Werbeangebote oder -kampagnen sind nur für den Moment gültig, in dem sie angezeigt werden. BIZAY behält sich das Recht vor, Aktionen oder Werbekampagnen abzubrechen oder auszusetzen, solange dies als erforderlich erachtet wird, ohne dass der Kunde zuvor darüber informiert werden muss.
Die Kampagne Versandangebot besteht aus der Rückgabe des Wertes der Sendung der Bestellung. Dazu wird dem BIZAY-Kundenkonto eine Gutschrift gutgeschrieben.
Die Kampagne gilt für jede Lieferoption, aber der auf das Kundenkonto zurückgegebene Wert ist immer der Wert, der der günstigsten Versandoption entspricht.
Der Wert der Sendung wird automatisch auf das BIZAY-Kundenkonto zurückerstattet, wenn die Zahlung bestätigt ist. Der zurückgegebene Betrag kann im Bereich "Mein Konto" > "Jeder gewinnt" eingesehen werden und kann in den folgenden 89 Tagen verwendet werden. Klicken Sie dazu einfach in Schritt 3 des Warenkorbs auf "Guthaben verwenden", bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Nutzt der Kunde das Guthaben nicht innerhalb der angegebenen Frist, so gilt es als verfallen und der Betrag kann nicht eingezogen werden.
Die Kampagne ist 90 Tage nach der Gutschrift auf dem BIZAY-Kundenkonto wieder in jedem Kauf verfügbar. Der Rabatt wird, wie oben beschrieben, im Warenkorb wieder angezeigt.
Diese Kampagne kann mit anderen Kampagnen kumulativ sein oder auch nicht. Wenn die Kampagne kumulativ ist, deckt sie nur den Nettowert ab, den der Kunde tatsächlich bezahlt hat.
BIZAY behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieser Kampagne jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Alle Neukunden profitieren von einem Aktionsrabatt von CHF 5.00 für den Kauf eines Produkts mit einem Preis gleich oder höher als CHF 12.50. Es ist nicht möglich, mehrere Werbekampagnen zu sammeln. Aus diesem Grund wird bei anderen Werbekampagnen automatisch der höchste Rabatt gewährt.
Die Kampagne Jeder gewinnt" besteht darin, einen Wert von CHF 4.00 einem Kundenkonto für Kunden zuzuweisen, die sich auf der Website über einen Link in der Kampagne Jeder gewinnt" registrieren, der von einem bereits registrierten Kunden gemeinsam genutzt wird. Wenn ein Kunde, der sich unter den oben beschriebenen Bedingungen registriert hat, seinen ersten Einkauf tätigt, wird CHF 6.00 dem Kundenkonto des Kunden gutgeschrieben, der den Link zur Registrierung zunächst freigegeben hat. Durch die Anhäufung eines Betrages in Höhe oder größer als CHF 115.00 auf einem Kundenkonto über diese Kampagne hat der Kunde die Möglichkeit, den angefallenen Betrag zurückzuerstatten. Der Betrag wird auf Kundenwunsch über eine Prepaid-Karte zur Verfügung gestellt. Die Karte wird an die Adresse des Kunden geschickt, wobei es notwendig ist, dass der Kunde alle von BIZAY zum Zeitpunkt der Rückerstattungsanfrage angeforderten Identifikationselemente sendet.
Diese Informationen sind nicht vollständig und können gelegentlich durch andere gültige Kampagnen überlagert werden.
Wenn ein Kaufvorgang abgeschlossen ist, können die Produkte nicht mehr geändert oder die Bestellung storniert werden. Um eine termingerechte Lieferung zu gewährleisten, werden Aufträge sofort bearbeitet, so dass Änderungen ausgeschlossen sind. Da es sich um ein 100% kundenspezifisches Produkt für den Kunden handelt, ist eine Stornierung der Bestellung nicht möglich.
BIZAY behält sich jedoch das Recht vor, eine kostenlose oder Werbeartikelbestellung zu stornieren, wenn ein falsches oder zweifelhaftes Identifikationselement vorliegt (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Kontakt, Kreditkartennummer des Benutzers).
BIZAY verpflichtet sich, den Auftrag in der im Verlag vorgefertigten Form vollständig zu reproduzieren und sich vor geringfügigen Farbabweichungen im Offsetdruck, Rechtschreibfehlern, Inhaltsfehlern oder anderen vom Kunden zu vertretenden Fehlern zu schützen.
BIZAY ist bestrebt, eine 100%ige Zufriedenheit zu gewährleisten. In Situationen, in denen die Bestellung jedoch nicht mit der Bestellung des Kunden übereinstimmt (nur in Fällen von Beschädigung oder Mangel der Bestellung), verpflichtet sich BIZAY, die Ware in kurzer Zeit (ohne Kosten für den Kunden) erneut zu drucken oder den vom Kunden für die Bestellung bezahlten Betrag zurückzugeben, wobei der Kunde in diesem Fall innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware eine E-Mail mit der Bestellung an [email protected] senden sollte. In diesem Fall ist der Untersuchung ein digitales Bild des Produkts beizufügen. So kann der Umtausch oder die Rückerstattung der Bestellung erfolgen, sobald wir Ihren Kontakt erhalten haben. BIZAY stellt sicher, dass der betreffende Betrag (Gesamtbetrag, der für das Produkt ausgegeben wurde, einschließlich der Versandkosten) innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kontakt zurückerstattet wird.
Die Preise der Produkte sind auf der Website beschrieben und verstehen sich in Euro. Preise und Produkte können sich nach Ermessen von BIZAY ändern. BIZAY kann gelegentlich Werbe-Rabatte anbieten. Der Nutzer muss die Bedingungen der Aktion akzeptieren, um den Rabatt in Anspruch nehmen zu können. Der Nutzer verpflichtet sich, nicht mehr als einen Rabatt pro Artikel zu verwenden, es sei denn, eine solche Nutzung ist von BIZAY ausdrücklich gestattet.
Das Eigentum und die Gefahr des Verlusts aller vom Nutzer bestellten Produkte gehen mit der Lieferung auf den Spediteur über und gehen auf den Nutzer über, wenn er den Nachweis über den Eingang der bestellten Produkte unterzeichnet. Käufe unterliegen den Versand- und Rückgabebestimmungen von BIZAY. BIZAY behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Produkts aus irgendeinem Grund zu stornieren, einschließlich Bestellungen, die die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen könnten, indem sie den Käufer über die Stornierung der Bestellung informiert.
BIZAY bietet drei Produktionspläne an, je nach Dringlichkeit des jeweiligen Auftrags:
- Bis zu 6 Werktage (Grundpreis);
- 48 Arbeitsstunden (3% des Preises des Produkts, mindestens CHF 1.90);
- 0 Arbeitsstunden (15% des Preises des Produkts, mindestens CHF 4.77);
Wir empfehlen Ihnen, wenn immer möglich die normale Lieferzeit zu verwenden. Wenn wir die Produktion Ihrer Bestellung vorwegnehmen können, wird Ihre Bestellung vor Ablauf der festgelegten Frist an Sie geliefert.
Die Versandkosten für Ihre Bestellung variieren je nach Gewicht der Bestellung und dem Grad der Dringlichkeit der Produktion, unter Berücksichtigung der Postleitzahl der Lieferung. Um die Versandkosten und die Lieferzeit zu berechnen, fügen Sie Ihre Produkte in den Warenkorb, gehen Sie zur nächsten Seite und geben Sie Ihre Postleitzahl ein.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit ab 14.00 Uhr eines jeden Werktages (Schließzeit für die Produktionsplanung) gezählt wird.
Zahlungen können per Kreditkarte erfolgen. Die Zahlung erfolgt am Tag der Bestellung. Der Endpreis für ein Produkt ist der Preis, der am Tag und zu der Zeit der Bestellung angezeigt wird. Der Nutzer stellt sicher, dass alle zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Daten korrekt und gültig sind. Der Nutzer stellt sicher, dass die Kredit-/Debitkarte über ausreichende Mittel verfügt, um die Kosten der Bestellung zu decken. BIZAY behält sich das Recht vor, vor der Bearbeitung einer Bestellung eine Validierung von der Kredit-/Debitkarte des Benutzers einzuholen. Der Vertrag ist erst dann abgeschlossen, wenn die Beträge eingegangen sind und von BIZAY bestätigt wurden. BIZAY behält sich das Recht vor, jede Bestellung des Nutzers abzulehnen.
BIZAY stellt sicher, dass der gesamte Zahlungsprozess mit absoluter Sicherheit durchgeführt wird.
Wenn BIZAY aufgrund Ihres defekten Produkts eine neue Bestellung verschickt, müssen Sie das beschädigte Produkt innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. BIZAY behält sich das Recht vor, die neue Bestellung in Rechnung zu stellen, wenn die beschädigte Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben wird.
Die Informationen und Produktlisten auf dieser Website können typografische Fehler enthalten oder ungenau sein und sind möglicherweise nicht vollständig oder aktuell. BIZAY behält sich daher das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen jederzeit und ohne Vorankündigung (auch nachdem der Nutzer seine Bestellung aufgegeben hat) zu ändern oder zu aktualisieren. Bitte beachten Sie, dass sich solche Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auf die Beschreibung, Preisgestaltung und/oder Verfügbarkeit von Produkten beziehen können. BIZAY behält sich auch das Recht vor, die Anzahl der Produkte (auch nachdem der Benutzer seine Bestellung aufgegeben hat) aus irgendeinem Grund zu begrenzen oder einzuschränken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Fall, dass das Produkt gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung verstößt.
Wird ein Produkt zu einem falschen Preis oder mit falschen Informationen aufgrund eines Tippfehlers, eines Preisfehlers oder einer Produktinformation, die BIZAY von den Partnern erhält, zum Verkauf angeboten, behält sich BIZAY das Recht vor, Bestellungen von katalogisierten Produkten zum falschen Preis abzulehnen oder zu stornieren.
BIZAY ist berechtigt, solche Aufträge abzulehnen oder zu stornieren, unabhängig davon, ob sie bereits bestätigt wurden und der Verkauf dem Kunden in Rechnung gestellt wurde. Wenn der Kauf bereits belastet wurde und die Bestellung storniert wird, wird BIZAY unverzüglich eine Gutschrift auf das Kreditkartenkonto des Kunden ausstellen oder den Betrag in der gleichen Weise zurückerstatten, wie der Kauf durchgeführt wurde. Wenn BIZAY für ein Produkt zu viel berechnet hat, erstattet sie Ihnen die Differenz zwischen dem in Rechnung gestellten Betrag und dem korrekten Preis des betreffenden Produkts.
Die Rechnung wird dem Kunden über sein E-Mail-Konto zugesandt, sobald die Zahlung erfolgt und bestätigt ist.
Die Rechnung steht auch über das BIZAY-Kundenkonto auf der Website zum Download bereit www.bizay.ch.
Der Verkäufer der auf dieser Website angebotenen und verkauften Produkte und Dienstleistungen ist Binary Subject, S.A., ein ordnungsgemäß nach den derzeit in Portugal geltenden Gesetzen gegründetes Unternehmen mit Sitz im Hipólito Center Park, Fração F, 2,º A, Bairro Arenes, 2560-628, Torres Vedras.
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- CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.arbitragemdeconsumo.org);
- CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve (www.consumidoronline.pt/);
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- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral (www.triave.pt);
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